Protección de datos

¿Necesitas ayuda?

Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se te puede identificar personalmente. Encontrarás información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad que figura a continuación de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puedes encontrar sus datos de contacto en el apartado “Información sobre el responsable” de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos tus datos?

Por un lado, tus datos se recopilan cuando nos los facilitas. Por ejemplo, pueden ser datos que introduces en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o tras tu consentimiento cuando visitas el sitio web, a través de nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto entras en este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio web se proporcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar tu comportamiento como usuario. Si a través del sitio web se pueden celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se tratan para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de encargo.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

Tienes derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de tus datos personales almacenados. Además, tienes derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de datos, puedes revocarlo en cualquier momento con efectos futuros. Asimismo, tienes derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de tus datos personales. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para esto y para cualquier otra pregunta sobre protección de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, tu comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto se realiza principalmente con los llamados programas de análisis.

Encontrarás información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

2. Alojamiento

Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto puede incluir, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta online por parte de un proveedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) de alojamiento solo tratará(n) tus datos en la medida en que sea necesario para cumplir sus obligaciones de prestación y seguirá(n) nuestras instrucciones en relación con estos datos.

Utilizamos el/los siguiente(s) proveedor(es) de alojamiento:

creoline GmbH
Bergstraße 9a
48341 Altenberge
Alemania

Tratamiento por encargo

Hemos suscrito un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos, así como con esta política de privacidad.

Cuando utilizas este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se te puede identificar personalmente. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.

Te informamos de que la transmisión de datos por Internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.

Información sobre el responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Inspital Medical Technology GmbH
Mosel Str. 23
41464 Neuss

Teléfono: +49 2131 291 75 00
Correo electrónico: info@inspital.com

Responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).

Plazo de conservación

Salvo que en esta política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si presentas una solicitud legítima de supresión o revocas tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos se eliminarán, siempre que no tengamos otros motivos legalmente permitidos para conservar tus datos personales (p. ej., plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, la supresión se realizará una vez dejen de existir dichos motivos.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si has consentido el tratamiento de datos, tratamos tus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a del RGPD. Si has consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en tu dispositivo (p. ej., mediante huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si tus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, tratamos tus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Además, tratamos tus datos si son necesarios para cumplir una obligación legal sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial, colaboramos con diferentes entidades externas. En algunos casos, también es necesaria la transferencia de datos personales a estas entidades externas. Solo transmitimos datos personales a entidades externas cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato, cuando estamos legalmente obligados a hacerlo (p. ej., transmisión de datos a autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo en la transmisión conforme al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD o cuando otra base jurídica permite la transmisión de datos. Al utilizar encargados del tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento por encargo. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de tu consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (art. 21 RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6, APDO. 1, LETRA E O F DEL RGPD, TIENES DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE TU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERTE AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA UN TRATAMIENTO SE INDICA EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI PRESENTAS OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR TUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS ACREDITAR MOTIVOS IMPERIOSOS Y LEGÍTIMOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 1 DEL RGPD).

SI TUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI TE OPONES, TUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21, APDO. 2 DEL RGPD).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. El derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato, y a que se te entreguen a ti o a un tercero en un formato habitual y legible por máquina. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Acceso, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tienes derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre tus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Para esto y para cualquier otra pregunta sobre datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si impugnas la exactitud de tus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el periodo de verificación, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
Si el tratamiento de tus datos personales fue/es ilícito, puedes solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos tus datos personales, pero los necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en lugar de la supresión.
Si has presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre tus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tienes derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.

Si has limitado el tratamiento de tus datos personales, estos datos —aparte de su almacenamiento— solo podrán tratarse con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Esta página utiliza, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que nos envías como operador del sitio, un cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.

Oposición a correos electrónicos publicitarios

Por la presente se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos spam.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan daños en tu dispositivo. Se almacenan en tu dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar tu visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en tu dispositivo hasta que las elimines tú mismo o hasta que tu navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden ser nuestras (cookies de origen) o de empresas de terceros (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de empresas de terceros dentro de páginas web (p. ej., cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies tienen diferentes funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (p. ej., la función de carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que deseas (p. ej., para la función de carrito) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías comparables de reconocimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y § 25, apdo. 1 TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para que te informe sobre la instalación de cookies y permitir cookies solo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Puedes consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Consentimiento con Borlabs Cookie

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie para obtener tu consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en tu navegador o para el uso de determinadas tecnologías y documentarlo conforme a la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en adelante, Borlabs).

Cuando entras en nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en tu navegador, en la que se guardan los consentimientos que has otorgado o la revocación de dichos consentimientos. Estos datos no se transmiten al proveedor de Borlabs Cookie.

Los datos recopilados se almacenan hasta que nos solicites su eliminación o elimines tú mismo la cookie de Borlabs, o hasta que deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos. Los plazos legales obligatorios de conservación no se ven afectados. Encontrarás detalles sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

El uso de la tecnología de consentimiento de Borlabs Cookie se realiza para obtener los consentimientos legalmente exigidos para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, tu consulta, incluidos todos los datos personales derivados de ella (nombre, consulta), se almacenará y tratará con nosotros con el fin de gestionar tu solicitud. No transmitimos estos datos sin tu consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, siempre que tu consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), si se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíes mediante consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., tras finalizar la gestión de tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias —en particular los plazos legales de conservación— no se ven afectadas.

5. Redes sociales

Elementos de redes sociales con Shariff

En este sitio web se utilizan elementos de redes sociales (p. ej., Facebook, X, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Por lo general, puedes reconocer los elementos de redes sociales por los respectivos logotipos. Para garantizar la protección de datos en este sitio web, utilizamos estos elementos únicamente junto con la llamada solución “Shariff”. Esta aplicación evita que los elementos de redes sociales integrados en este sitio web transmitan tus datos personales al proveedor correspondiente ya en la primera visita a la página.

Solo cuando activas el elemento de red social correspondiente haciendo clic en el botón asociado, se establece una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). En cuanto activas el elemento de red social, el proveedor correspondiente recibe la información de que has visitado este sitio web con tu dirección IP. Si al mismo tiempo has iniciado sesión en tu cuenta de la red social correspondiente (p. ej., Facebook), el proveedor correspondiente puede asociar la visita a este sitio web con tu cuenta de usuario.

La activación del plugin constituye un consentimiento en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento con efectos futuros.

El uso del servicio se realiza para obtener los consentimientos legalmente exigidos para el uso de determinadas tecnologías. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Facebook

En este sitio web están integrados elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. No obstante, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros terceros países.

Puedes encontrar un resumen de los elementos de redes sociales de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Cuando el elemento de red social está activo, se establece una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de Facebook. De este modo, Facebook recibe la información de que has visitado este sitio web con tu dirección IP. Si haces clic en el “botón Me gusta” de Facebook mientras has iniciado sesión en tu cuenta de Facebook, puedes enlazar los contenidos de este sitio web en tu perfil de Facebook. De este modo, Facebook puede asociar la visita a este sitio web con tu cuenta de usuario. Te informamos de que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Encontrarás más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que, con ayuda de la herramienta aquí descrita, se recopilen datos personales en nuestro sitio web y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables de este tratamiento de datos (art. 26 RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Facebook. El tratamiento posterior por parte de Facebook tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. Puedes consultar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web conforme a la normativa de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los productos de Facebook. Puedes ejercer los derechos de las personas afectadas (p. ej., solicitudes de acceso) respecto a los datos tratados por Facebook directamente ante Facebook. Si ejerces los derechos de las personas afectadas ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrarás detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.

La empresa cuenta con una certificación conforme al “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Puedes obtener más información del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

X (antes Twitter)

En este sitio web están integradas funciones del servicio X (antes Twitter). Estas funciones las ofrece la empresa matriz X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Para el tratamiento de datos de personas que viven fuera de EE. UU., es responsable la filial Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda.

Cuando el elemento de red social está activo, se establece una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de X. De este modo, X (antes Twitter) recibe información sobre tu visita a este sitio web. Al utilizar X (antes Twitter) y la función “Re-Tweet” o “Repost”, los sitios web que visitas se vinculan con tu cuenta de X (antes Twitter) y se dan a conocer a otros usuarios. Te informamos de que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de X (antes Twitter). Encontrarás más información al respecto en la política de privacidad de X (antes Twitter) en: https://x.com/de/privacy.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrarás detalles aquí: https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Puedes cambiar tus ajustes de privacidad en X (antes Twitter) en la configuración de la cuenta en https://x.com/settings/account.

Instagram

En este sitio web están integradas funciones del servicio Instagram. Estas funciones las ofrece Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda.

Cuando el elemento de red social está activo, se establece una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de Instagram. De este modo, Instagram recibe información sobre tu visita a este sitio web.

Si has iniciado sesión en tu cuenta de Instagram, al hacer clic en el botón de Instagram puedes enlazar los contenidos de este sitio web con tu perfil de Instagram. De este modo, Instagram puede asociar la visita a este sitio web con tu cuenta de usuario. Te informamos de que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

En la medida en que, con ayuda de la herramienta aquí descrita, se recopilen datos personales en nuestro sitio web y se transmitan a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsables de este tratamiento de datos (art. 26 RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Facebook o Instagram. El tratamiento posterior por parte de Facebook o Instagram tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. Puedes consultar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web conforme a la normativa de protección de datos. Facebook es responsable de la seguridad de los productos de Facebook o Instagram. Puedes ejercer los derechos de las personas afectadas (p. ej., solicitudes de acceso) respecto a los datos tratados por Facebook o Instagram directamente ante Facebook. Si ejerces los derechos de las personas afectadas ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Facebook.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrarás detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Encontrarás más información al respecto en la política de privacidad de Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Este sitio web utiliza elementos de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Cada vez que se accede a una página de este sitio web que contiene elementos de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. LinkedIn recibe la información de que has visitado este sitio web con tu dirección IP. Si haces clic en el botón “Recommend” de LinkedIn y has iniciado sesión en tu cuenta de LinkedIn, LinkedIn puede asociar tu visita a este sitio web contigo y con tu cuenta de usuario. Te informamos de que, como proveedor de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de LinkedIn.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrarás detalles aquí: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Encontrarás más información al respecto en la política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis propios. Solo sirve para gestionar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila tu dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de analítica web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. En este proceso, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como por ejemplo páginas vistas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Estos datos se asignan al dispositivo del usuario correspondiente. No se realiza una asignación a un ID de usuario.

Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otras cosas, tus movimientos del ratón y de desplazamiento y tus clics. Asimismo, Google Analytics utiliza diferentes enfoques de modelización para complementar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (p. ej., cookies o huella digital del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y al § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrarás detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimización de IP

La anonimización de la IP de Google Analytics está activada. Esto hace que Google acorte tu dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acorta allí. En nombre del operador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por tu navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Puedes evitar la recopilación y el procesamiento de tus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Encontrarás más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Google Signals

Utilizamos Google Signals. Cuando visitas nuestro sitio web, Google Analytics recopila, entre otros, tu ubicación, historial de búsqueda e historial de YouTube, así como datos demográficos (datos de visitantes). Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signals. Si tienes una cuenta de Google, los datos de los visitantes de Google Signals se vincularán a tu cuenta de Google y se utilizarán para mensajes publicitarios personalizados. Los datos también se utilizan para la creación de estadísticas anonimizadas sobre el comportamiento de nuestros usuarios.

Procesamiento de pedidos

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios segmentados basados en los datos de usuario disponibles en Google (p. ej., datos de ubicación e intereses) (segmentación por grupos de interés). Como operadores del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda han llevado a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en tu consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25, apdo. 1 de la TDDDG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/.

La empresa cuenta con una certificación según el “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en los EE. UU. Cada empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puedes obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google AdSense (no personalizado)

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio para la integración de anuncios publicitarios. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos Google AdSense en el modo “no personalizado”. A diferencia del modo personalizado, los anuncios no se basan en tu comportamiento de usuario anterior y no se crea un perfil de usuario sobre ti. En su lugar, se utiliza la denominada “información contextual” para seleccionar la publicidad. Los anuncios seleccionados se basan entonces, por ejemplo, en tu ubicación, el contenido del sitio web en el que te encuentras o en tus términos de búsqueda actuales. Puedes encontrar más información sobre las diferencias entre la segmentación personalizada y no personalizada con Google AdSense en: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Ten en cuenta que, incluso cuando se utiliza Google AdSense en modo no personalizado, se pueden utilizar cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (p. ej., huella digital del dispositivo). Según Google, estas se utilizan para combatir el fraude y el abuso.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Puedes ajustar tu configuración publicitaria de forma independiente en tu cuenta de usuario. Para ello, haz clic en el siguiente enlace e inicia sesión: https://adssettings.google.com/authenticated.

Encontrarás más información sobre las tecnologías publicitarias de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/ads y https://www.google.de/intl/es/policies/privacy/.

Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza las funciones de Remarketing de Google Ads. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con el Remarketing de Google Ads, podemos asignar a personas que interactúan con nuestra oferta online a determinados grupos de interés para mostrarles posteriormente publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, los grupos de destinatarios publicitarios creados con el Remarketing de Google Ads pueden vincularse con las funciones multidispositivo de Google. De esta manera, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses que se han adaptado a ti en función de tu comportamiento de uso y navegación anterior en un dispositivo (p. ej., móvil) también pueden mostrarse en otro de tus dispositivos (p. ej., tableta o PC).

Si tienes una cuenta de Google, puedes oponerte a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=es.

Encontrarás más información y las disposiciones de protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es.

Creación de grupos de destinatarios con segmentación por lista de clientes

Para la creación de grupos de destinatarios, utilizamos, entre otros, la segmentación por lista de clientes de Remarketing de Google Ads. Para ello, transferimos determinados datos de clientes (p. ej., direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les mostrarán mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (p. ej., en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Así, por ejemplo, podemos evaluar qué botones de nuestro sitio web se han pulsado con qué frecuencia y qué productos se han visto o comprado con especial frecuencia. Esta información sirve para crear estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables para la identificación.

Encontrarás más información sobre el seguimiento de conversiones de Google en las disposiciones de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Píxel de Meta (anteriormente píxel de Facebook)

Este sitio web utiliza el píxel de acciones de los visitantes de Meta para medir la conversión. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Meta, los datos recopilados también se transfieren a los EE. UU. y a otros terceros países.

De esta manera, se puede rastrear el comportamiento de los visitantes de la página después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Meta. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Meta para fines estadísticos y de investigación de mercado, y optimizar futuras medidas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web; no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario respectivo en Facebook o Instagram y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de uso de datos de Meta (https://es-es.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Meta habilitar la publicación de anuncios en páginas de Facebook o Instagram y otros canales publicitarios. Nosotros, como operadores de la página, no podemos influir en este uso de los datos.

Utilizamos la función de coincidencia avanzada dentro del píxel de Meta.

La coincidencia avanzada nos permite transmitir a Meta diferentes tipos de datos (p. ej., lugar de residencia, estado, código postal, direcciones de correo electrónico con hash, nombres, sexo, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes y partes interesadas que recopilamos a través de nuestro sitio web. Esto nos permite adaptar nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram de forma aún más precisa a las personas interesadas en nuestras ofertas. Además, la coincidencia avanzada mejora la asignación de conversiones del sitio web y amplía las audiencias personalizadas.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este procesamiento de datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recopilación de los datos y su transmisión a Meta. El procesamiento realizado por Meta tras la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo sobre el procesamiento conjunto. Puedes encontrar el texto del acuerdo en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Meta y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web desde el punto de vista de la protección de datos. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Meta. Puedes ejercer los derechos de los interesados (p. ej., solicitudes de información) con respecto a los datos procesados en Facebook o Instagram directamente ante Meta. Si ejerces los derechos de los interesados ante nosotros, estamos obligados a remitirlos a Meta.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://es-es.facebook.com/help/566994660333381.

En el aviso de privacidad de Meta encontrarás más información sobre la protección de tu privacidad: https://es-es.facebook.com/about/privacy/.

También puedes desactivar la función de remarketing “Audiencias personalizadas” en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debes haber iniciado sesión en Facebook.

Si no tienes una cuenta en Facebook o Instagram, puedes desactivar la publicidad basada en el uso de Meta en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/es/preferencias/.

API de conversiones de Meta

Hemos integrado la API de conversiones de Meta en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Meta, los datos recopilados también se transfieren a los EE. UU. y a otros terceros países.

La API de conversiones de Meta nos permite registrar las interacciones del visitante del sitio web con nuestro sitio web y transmitirlas a Meta para mejorar el rendimiento publicitario en Facebook e Instagram.

Para ello, se registran en particular el momento de la visita, la página web visitada, tu dirección IP y tu agente de usuario, así como, en su caso, otros datos específicos (p. ej., productos comprados, valor del carrito de la compra y moneda). Puedes encontrar una descripción completa de los datos que se pueden recopilar aquí: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

En el aviso de privacidad de Meta encontrarás más información sobre la protección de tu privacidad: https://es-es.facebook.com/about/privacy/.

Procesamiento de pedidos

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato prescrito por la legislación de protección de datos que garantiza que este procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y cumpliendo con el RGPD.

LinkedIn Insight Tag

Este sitio web utiliza el Insight Tag de LinkedIn. El proveedor de este servicio es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Procesamiento de datos por LinkedIn Insight Tag

Con la ayuda del LinkedIn Insight Tag, recibimos información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Si un visitante del sitio web está registrado en LinkedIn, podemos analizar, entre otros, los datos profesionales clave (p. ej., nivel de carrera, tamaño de la empresa, país, ubicación, sector y cargo) de nuestros visitantes y así orientar mejor nuestra página a los respectivos grupos de destinatarios. Además, con la ayuda de LinkedIn Insight Tags, podemos medir si los visitantes de nuestras páginas web realizan una compra u otra acción (medición de conversión). La medición de conversión también puede realizarse de forma multidispositivo (p. ej., de PC a tableta). LinkedIn Insight Tag también ofrece una función de retargeting, con la ayuda de la cual podemos mostrar publicidad segmentada a los visitantes de nuestro sitio web fuera del mismo, sin que, según LinkedIn, se produzca la identificación del destinatario de la publicidad.

LinkedIn también recopila los denominados archivos de registro (URL, URL de referencia, dirección IP, características del dispositivo y del navegador y momento del acceso). Las direcciones IP se acortan o (si se utilizan para llegar a los miembros de LinkedIn de forma multidispositivo) se les aplica un hash (pseudonimización). Los identificadores directos de los miembros de LinkedIn son eliminados por LinkedIn después de siete días. Los datos pseudonimizados restantes se eliminan en un plazo de 180 días.

Los datos recopilados por LinkedIn no pueden ser asignados por nosotros, como operadores del sitio web, a personas individuales específicas. LinkedIn almacenará los datos personales recopilados de los visitantes del sitio web en sus servidores en los EE. UU. y los utilizará en el marco de sus propias medidas publicitarias. Puedes encontrar los detalles en la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base legal

En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el uso del servicio mencionado anteriormente se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25 de la TDDDG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias eficaces, incluyendo las redes sociales.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Oposición al uso de LinkedIn Insight Tag

Puedes oponerte al análisis del comportamiento de uso y a la publicidad segmentada por parte de LinkedIn en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Además, los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales para fines publicitarios en la configuración de su cuenta. Para evitar que LinkedIn vincule los datos recopilados en nuestro sitio web con tu cuenta de LinkedIn, debes cerrar sesión en tu cuenta de LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.

Procesamiento de pedidos

7. Newsletter

Datos de la newsletter

Si deseas recibir la newsletter ofrecida en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico tuya, así como información que nos permita verificar que eres el titular de la dirección de correo electrónico proporcionada y que estás de acuerdo con la recepción de la newsletter. No se recopilarán otros datos o solo se hará de forma voluntaria. Para la gestión de la newsletter, utilizamos proveedores de servicios de newsletter que se describen a continuación.

Brevo

Este sitio web utiliza Brevo para el envío de newsletters. El proveedor es Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania.

Brevo es un servicio con el que, entre otros, se puede organizar y analizar el envío de newsletters. Los datos introducidos por ti con el fin de recibir la newsletter se almacenan en los servidores de Sendinblue GmbH en Alemania.

Análisis de datos por Brevo

Con la ayuda de Brevo, nos es posible analizar nuestras campañas de newsletter. Así podemos ver, por ejemplo, si se ha abierto un mensaje de la newsletter y en qué enlaces se ha hecho clic, en su caso. De esta manera, podemos determinar, entre otros, qué enlaces han sido pulsados con especial frecuencia.

Además, podemos reconocer si después de abrir/hacer clic se han realizado determinadas acciones previamente definidas (tasa de conversión). Así podemos reconocer, por ejemplo, si has realizado una compra después de hacer clic en la newsletter.

Brevo también nos permite dividir (“agrupar”) a los destinatarios de la newsletter según diferentes categorías. De este modo, los destinatarios de la newsletter se pueden dividir, por ejemplo, por edad, sexo o lugar de residencia. De esta manera, las newsletters se pueden adaptar mejor a los respectivos grupos de destinatarios.

Si no deseas que Brevo realice ningún análisis, debes darte de baja de la newsletter. Para ello, proporcionamos un enlace correspondiente en cada mensaje de la newsletter.

Puedes encontrar información detallada sobre las funciones de Brevo en el siguiente enlace: https://www.brevo.com/es/software-newsletter/.

Base legal

El procesamiento de datos se realiza sobre la base de tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.

Duración del almacenamiento

Los datos depositados por ti con el fin de recibir la newsletter serán almacenados por nosotros hasta tu baja de la newsletter, ya sea por nuestra parte o por parte del proveedor de servicios de newsletter, y se eliminarán de la lista de distribución de la newsletter tras la cancelación de la suscripción. Los datos que hayan sido almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados por esto.

Tras tu baja de la lista de distribución de la newsletter, tu dirección de correo electrónico podrá ser almacenada en una lista negra por nuestra parte o por parte del proveedor de servicios de newsletter, siempre que sea necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a tu interés como al nuestro en el cumplimiento de los requisitos legales al enviar newsletters (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene un límite de tiempo. Puedes oponerte al almacenamiento si tus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

Para más detalles, consulta las disposiciones de protección de datos de Brevo en: https://www.brevo.com/es/proteccion-de-datos/ y https://www.brevo.com/es/legal/privacypolicy/.

Procesamiento de pedidos

Envío de newsletters a clientes existentes

Si pides productos o servicios a través de nosotros y dejas tu dirección de correo electrónico, esta dirección de correo electrónico podrá ser utilizada posteriormente por nosotros para el envío de newsletters, siempre que te informemos de ello previamente. En tal caso, a través de la newsletter solo se enviará publicidad directa para productos o servicios similares propios. Puedes cancelar el envío de esta newsletter en cualquier momento. Para ello, encontrarás un enlace correspondiente en cada newsletter. La base legal para el envío de la newsletter es, en este caso, el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD en relación con el art. 7, apdo. 3 de la UWG.

Tras tu baja de la lista de distribución de la newsletter, tu dirección de correo electrónico podrá ser almacenada en una lista negra por nuestra parte para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a tu interés como al nuestro en el cumplimiento de los requisitos legales al enviar newsletters (interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene un límite de tiempo. Puedes oponerte al almacenamiento si tus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.

8. Plugins y herramientas

YouTube con protección de datos ampliada

Este sitio web integra vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Cuando visitas uno de estos sitios web en los que está integrado YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Al hacerlo, se comunica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas has visitado. Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, permites que YouTube asigne tu comportamiento de navegación directamente a tu perfil personal. Puedes evitar esto cerrando sesión en tu cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en el modo de protección de datos ampliada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se muestran en el modo de protección de datos ampliada tampoco están personalizados. En el modo de protección de datos ampliada no se instalan cookies. En su lugar, se almacenan los denominados elementos de Local Storage en el navegador del usuario, que contienen datos personales de forma similar a las cookies y pueden utilizarse para el reconocimiento. Puedes encontrar detalles sobre el modo de protección de datos ampliada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

En su caso, tras la activación de un vídeo de YouTube se pueden desencadenar otros procesos de procesamiento de datos sobre los que no tenemos ninguna influencia.

El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25, apdo. 1 de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Encontrarás más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con la ayuda de este servicio podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar tu dirección IP. Esta información se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene influencia sobre esta transmisión de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts para fines de visualización uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, tu navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de tu navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online y para facilitar la localización de los lugares indicados por nosotros en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25, apdo. 1 de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Encontrarás más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante, “reCAPTCHA”) en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

reCAPTCHA tiene como objetivo verificar si la entrada de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) es realizada por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en diferentes características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante entra en el sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diferentes informaciones (p. ej., dirección IP, tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se advierte a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. En la medida en que se haya solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD y el art. 25, apdo. 1 de la TDDDG, siempre que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Encontrarás más información sobre Google reCAPTCHA en las disposiciones de protección de datos de Google y en las condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.

9. eCommerce y proveedores de pago

Procesamiento de datos de clientes y contractuales

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contractuales para el establecimiento, configuración del contenido y modificación de nuestras relaciones contractuales. Solo recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturarlo. La base legal para esto es el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD.

Los datos de cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial y transcurridos los plazos de conservación legales aplicables. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

10. Audio y videoconferencias

Procesamiento de datos

Para la comunicación con nuestros clientes, utilizamos, entre otras, herramientas de conferencia en línea. Las herramientas que utilizamos se enumeran a continuación. Si te comunicas con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de internet, tus datos personales serán recopilados y procesados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que proporcionas/utilizas para el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico y/o tu número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para la realización de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoces, así como el tipo de conexión.

Si se intercambian, cargan o ponen a disposición contenidos de cualquier otra forma dentro de la herramienta, estos también se almacenarán en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dichos contenidos incluyen, en particular, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, correos de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras blancas y otra información que se comparte durante el uso del servicio.

Ten en cuenta que no tenemos un control total sobre los procesos de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades se rigen principalmente por la política corporativa del proveedor correspondiente. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia, consulta las declaraciones de privacidad de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación.

Propósito y bases legales

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer ciertos servicios a nuestros clientes (Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y aceleración general de la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado un consentimiento, el uso de las herramientas correspondientes se basa en este consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

Período de almacenamiento

Los datos recopilados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como nos solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos deje de existir. Las cookies almacenadas permanecerán en tu dispositivo final hasta que las elimines. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

No tenemos influencia sobre el período de almacenamiento de tus datos que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para obtener detalles al respecto, infórmate directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Zoom

Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EE. UU. Puedes encontrar detalles sobre el procesamiento de datos en la política de privacidad de Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://explore.zoom.us/de/privacy/.

La empresa cuenta con una certificación según el «Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos en el procesamiento de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estos estándares de protección de datos. Puedes obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato legalmente exigido en materia de protección de datos que garantiza que este procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Puedes encontrar detalles sobre el procesamiento de datos en la política de privacidad de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Procesamiento de pedidos

11. Servicios propios

Tratamiento de datos de solicitantes

Te ofrecemos la posibilidad de presentar tu candidatura con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico, postal o a través de un formulario de solicitud en línea). A continuación, te informamos sobre el alcance, el propósito y el uso de tus datos personales recopilados durante el proceso de solicitud. Aseguramos que la recopilación, el procesamiento y el uso de tus datos se realizan de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable y todas las demás disposiciones legales, y que tus datos se tratan de forma estrictamente confidencial.

Alcance y propósito de la recopilación de datos

Cuando nos envías una solicitud, procesamos tus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas de entrevistas de solicitud, etc.), en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base legal para esto es el § 26 de la BDSG según la legislación alemana (inicio de una relación laboral), el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD (inicio general de un contrato) y, si has dado tu consentimiento, el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Tus datos personales se transmitirán dentro de nuestra empresa exclusivamente a las personas que participan en el procesamiento de tu solicitud.

Si la solicitud es exitosa, los datos que has enviado se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos con el fin de llevar a cabo la relación laboral, de conformidad con el § 26 de la BDSG y el Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD.

Período de conservación de los datos

Si no podemos ofrecerte un puesto, si rechazas una oferta de empleo o si retiras tu solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que nos has enviado, basándonos en nuestros intereses legítimos (Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD), hasta 6 meses después de la finalización del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, los datos se eliminarán y los documentos físicos de la solicitud se destruirán. La conservación sirve, en particular, para fines probatorios en caso de litigio. Si es evidente que los datos serán necesarios después del período de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la eliminación solo tendrá lugar cuando el propósito de la conservación adicional deje de existir.

También puede producirse una conservación más prolongada si has dado el consentimiento correspondiente (Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD) o si las obligaciones legales de conservación impiden la eliminación.

Inclusión en la bolsa de trabajo

Si no podemos ofrecerte un puesto, existe la posibilidad de incluirte en nuestra bolsa de trabajo. En caso de inclusión, todos los documentos e información de la solicitud se transferirán a la bolsa de trabajo para contactarte en caso de vacantes adecuadas.

La inclusión en la bolsa de trabajo se realiza exclusivamente sobre la base de tu consentimiento expreso (Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). La prestación del consentimiento es voluntaria y no tiene relación con el proceso de solicitud en curso. El interesado puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos de la bolsa de trabajo se eliminarán irrevocablemente, a menos que existan razones legales para su conservación.

Los datos de la bolsa de trabajo se eliminarán irrevocablemente a más tardar dos años después de la concesión del consentimiento.